Gyakori kérdések

  • Az ártáblázatokat hetente frissítjük és kiírjuk, ha valamelyik szállás vagy apartmantípus betelt
  • Egyre gyorsabban csökkennek az elérhető szálláslehetőségek a szezon előrehaladtával
  • Vannak szállások, amiket azonnal vissza tudunk igazolni, mert eleve van ott foglalásunk vagy on line elérhető
  • Vannak szállások, ahol 1-3 nap alatt derül ki, hogy van e hely, mert emailen kell helyeket kérnünk

Természetesen!

Egyénileg utazó utasainknak szívesen küldünk árakat a weboldalon található összes szállásunkon a síszezon bármely hetére.

Február körül 4 héten keresztül, és az év végi ünnepek alatt francia főszezon van, ilyenkor az árak duplájára emelkednek, tömeg van a pályákon, sor a felvonóknál. A szállások foglalhatósága is lecsökken.

Minimum 25-30 fős csoportok részére indítunk buszt az eredetileg meghirdetett buszos indulási időpontokon kívül is.

Csoportok részére (kb 15-20 főtől) szívesen ajánlunk olyan síterepeket, amik az adott évi kínálatunkba nem fértek bele.

Évente 1-2 új síterep szerepel kínálatunkban. Ha viszont csökken egy síterep színvonala az elmaradt fejlesztések miatt, esetleg jelentős áremelkedés történt, vagy a hóhelyzet lett bizonytalanabb, akkor az a síterep kikerül kínálatunkból.

Mi 20 éves tapasztalatunk és kiváló helyismeretünk alapján válogattuk össze a legjobb, legszélesebb szálláskínálatot számotokra, így valóban csak speciális, és reálisan átgondolt igényekkel érdemes minket teljesen új, a weboldalunkon nem található szállás felkeresésével megbízni.

Ilyenkor úgynevezett üreságy díjat kell fizetni, annyi ágyra, ahányat nem töltötök fel a szálláson. (Mindennap más ágyban aludni nem ér 😊). Ennek időpontonként és apartmantípusonként változó díját minden szállásnál az ártáblázat felett található csúszka „ágy” ikonra állításával láthatjátok.

Az üresen maradt ágyakat később feltölthetitek, amíg buszon van még helyünk és tudunk bérletet rendelni, azaz általában 3-5 nappal az indulás előttig.

Kedvezményeink nagy részét megtaláljátok itt:

További árcsökkentő tényezők lehetnek:

- Üdülőhelyi díjat nem kell fizetni gyerekek részére 12 éves korig. Ezt a foglalás leadásakor kell jelezni nekünk

- A síbérletek 5 éves kor alatt ingyenesek az igazolvány bemutatásával, de külön gyerekkedvezmény nincs, mert az utazásszervezői árak sokkal kedvezőbbek a pénztárban kapható gyerekkedvezményeknél. 

- Senior bérletkedvezmény előfordul 72-75 éves kor felett, mértéke síterepenként változó.

- csak az utazást lefoglaló személy kap értesítést a befizetésekről (ezért mindig az ő nevét beírni a megjegyzés rovatba a befizetésnél, semmi mást)

- neki jelezzük, ha minden befizetés megérkezett (előleg és hátralék esetén is), vagy ha hiány van

- kérjük, hogy se telefonon se emailen ne érdeklődjetek a befizetésekről, mert pár nap átfutási kell, hogy feldolgozzunk mindent, és mi úgyis jelentkezünk, ha elmaradásotok van

- nem kell megírni, ha elutaltátok a pénzt, biztos meg fog jönni, vagy ha nem, hát majd szólunk 😊

- késedelmes befizetés esetén figyelmeztetés nélkül nem törlünk semmilyen foglalást

Minden buszos sítúránk pénteken este indul, legkorábban 20.00-kor, hogy munka/iskola után kényelmesen kiérjetek az induláshoz. Minden buszunkat szervező várja kint a síterepen, így ha valamiért csúszna a menetidő, akkor is lesz, aki átvegye a kulcsokat és bérleteket számotokra. Egyedüli síirodaként így velünk nem kell várakoznotok a kulcsok és a bérletek átvételére az érkezés után, ami bizony látjuk, hogy más irodáknál idegtépő órákat vesz igénybe, hosszú sorokban állva az irodáknál, vagy a szabadban, sokszor rossz időben… 

Hazafelé úton vasárnap hajnali 3 és reggel 8 óra között szoktak befutni buszaink Budapestre. 

Sofőrjeinket vezetési ideje törvényileg van szabályozva, de ha a menetidő engedi, megállnak egy nagyobb boltnál vásárolni a kifelé úton és hazaúton is

A megengedett csomagmennyiség utasonként:

- 1db poggyász (maximum 23kg, illetve 120cm x 80cm x 50cm)

- 1db síléc (és 1pár síbot) vagy snowboard (a snowboard-ról a kötést szereljétek le az utazás idejére, mert sok helyet foglal és könnyen sérül)

- 1db sícipő vagy snowboard cipő

- 1db kisméretű kézipoggyász

A szigorodó súlyszabályok miatt idén először mérlegekkel készülünk a buszindításra. Sofőrjeink jelezni fogják, ha egy csomagot túlsúlyosnak vélnek, vagy a sízsákba plusz dolgokat pakoltatok (csak síléc vagy snowboard, bakancs és sisak kerülhet bele, semmi más).

Ha nem felel meg a szabályoknak a csomag, nem tehetitek fel a buszra. Kérünk így készüljetek, különben megállítják, megbüntetik a buszt a zalakomári súlymérőponton. Köszönjük az együttműködéseteket!

Extra csomagok: 

Nincs lehetőség erre, mert fennállna a veszélye a súlyhatár túllépésének, vagy hogy egyszerűen nem férne be minden csomag indulásnál. Akkor tehettek fel plusz csomagokat a buszra, ha megvesztek egy plusz ülést is mellé, melynek díja 135€/db. Ezt is csak akkor, ha ismerősötök ül a buszon, mert „gazda” nélküli csomagot nem szállíthatunk.

Ha legkésőbb a hátralék befizetésénél ezt emailben jelzitek felénk, Magyarország területén az alábbi felszállási lehetőségeket kínáljuk a Népliget-i induláson kívül:

- Székesfehérvár – Shell kút – M7

- Siófok – Tesco – M7

- Zalakomár – INA kút – M7

Külföldi felszállási lehetőségre is van lehetőségetek, de az a szabály, hogy a busz nem hajt le értetek az autópályáról, így egy pihenőt vagy benzinkutat kell előre egyeztetni velünk. Így nem tudjuk vállalni azt sem, hogy buszunk bemegy értetek egy útba eső repülőtérre, csak azt, hogy felveszünk egy ahhoz közeli autópálya parkolóban, vagy benzinkúton.

Ha a megbeszélt időpontban nem vagytok a helyszínen, a busz nem tud rátok várni, mivel a sofőröknek törvényben meghatározott vezetési idejük van és utastársaitoknak sem akarunk a hosszú úton extra kényelmetlenséget okozni.

Aki Milánóba érkezik repülővel, annak fontos tudnia, hogy a buszok hajnalban vagy reggel szoktak a reptér környékére érni. Aki hazafelé szeretne repülőt elérni, tudnia kell, hogy a buszok hazaindulási- és menetideje sok mindentől függ (apartman átadás menete, vásárlás, időjárás..), ezért garantálni időpontot nem tudunk.

Komplett (teljes busznyi) csoportok részére természetesen minden megoldható, de egyéni utasaink részére mi ilyen szolgáltatásokat egyelőre nem nyújtunk.

Buszainkról itt olvashatsz, évről évre kényelmesebb és modernebb flottával rendelkezünk: Buszos utasainknak

Repülős utakat pedig akkor fogunk szervezni, ha a síterepektől nem 300-400km-re érkezik majd a repülő, így a repülős síutazás valóban egy minőségi szolgáltatás lesz számotokra. 

Amit mindenképpen hozzatok:

  • Érvényes igazolványt
  • Napkrémet. Pokoli erős a sugárzás a magasság és a hó fényvisszaverése miatt (és mert kint horror az ára…)
  • A jó sapka, sál, kesztyű és aláöltöző sokszor többet számít, mint egy vastag kabát
  • Síszemüveget, sportos napszemüveget
  • Hátitáskát, amiben vizet, ételt, pluszt ruhákat lehet a hegyre vinni, vagy a rajtatok lévőket eltenni, mert még a kisebb síterepeken is van, hogy 1 óra kell a hazajutáshoz, az időjárás pedig mindig kiszámíthatatlan ilyen magasságban
  • Mosogatógép tablettát, mosogató szivacsot. Van, hogy adnak, de ha van otthon, érdemes betenni
  • Biztosítást. Nálunk is köthettek egy kiválót: https://travelex.si/hasznos-infok/biztositas 
  • Megfelelően megélezett és felvaxolt sportfelszerelést
  • Rengeteg pénzt, ha valaki Franciaországba akar disszidálni 

Amit érdemes hozni:

  • Egy jó könyvet az útra (buszaink 80%-án van telefontöltő)
  • Valakit, aki főz, mos, takarít helyettetek egy hétig 

Amit semmiképpen se hozzatok:

  • Ásványvízet. A csapból 100-szor jobb víz folyik, mint bármelyik palackozott vegyipari csodavíz Magyarországon
  • Ipari mennyiségű (zsugor, karton, hordó :) élelmiszert, italt, csak a csomagotokban lehet a buszba tenni. Bárhol is laktok, lesz a közelben bolt, ahol a magyar infláció után már nem is olyan drága minden.
  • Rossz arcokat… bár aki síel ritkán az

Buszos utasainknak kötelező a kaució bankkártyával történő rendezése, különben hatalmas csúszások lennének hazainduláskor, ha várni kellene a pénzetekre.

A legtöbb francia szállásadó már egyáltalán nem engedi a készpénzes kaució fizetést, lévén veszélyes ilyen sok pénz kezelése.

Forint alapú kártyával is nyugodtan fizethettek, mivel csak zárolják az összeget (nem levonják és visszautalják), tehát pontosan ugyanannyi forint kerül vissza a számlátokra, mint amennyit zároltak rajta.

A bankkártyás kaució fizetés elterjedése miatt sok szálláson ma már megszokott gyakorlat, hogy csak távozásotok után ellenőrzik az apartmanotokat. Ha problémát találnak, azt mindig részletesen lefényképezik, és kérés esetén elküldik nekünk.

3-35 nap közötti időbe telhet a zárolás feloldása. Ez függ a franciától (mikor intézi el a feloldást a recepció), kártyatársaságtól, de leginkább a bankodtól. Jellemzően az OTP, Takarékbank és Unicredit ügyfeleknek hosszabb idő.

Visszautalást, jóváírást valószínűleg nem fogsz látni a számládon és a legtöbb banknál értesítést sem fogsz kapni róla. Egyszerűen már nem lesz zárolva az összeg, amit becsekkoláskor zároltak, vagy eltűnik a terhelés a számlatörténetedből.

Ha a távozáskor kaptok a kaució feloldásáról egy kis igazoló cetlit, azt őrizzétek meg míg a pénz vissza nem kerül a számlátokra. Ha 35 napnál régebb óta vártok, és a számlatörténetben is még midig ott van a zárolás/terhelés, jelezzétek nekünk a problémát, és általában 1 héten belül tudjuk azt rendezni.