GYIK

Az ártáblázatokat hetente frissítjük és kiírjuk, ha valami betelt. Rendszerünk nincs automatikusan összekötve a francia partnereinkkel, így kis eséllyel, de előfordulhat, hogy a mi oldalunkon szabadnak jelzett szállás mégsem foglalható.

Vannak szállások, amiket azonnal vissza tudunk igazolni, mert eleve van ott foglalásunk, vagy online tudjuk foglalni a francia partnernél.

Vannak szállások, ahol 1-3 napba telik, mire megkapjuk a szállás visszaigazolását a szállásadótól, tehát ennyi időbe telhet, mire kiküldjük a foglalásotokat.

Általánosságban elmondható, hogy a szezon előrehaladtával egyre gyorsabban csökkennek az elérhető szálláslehetőségek.

Repülős útjaink idén először vannak, mert:

• az új WizzAir torinói járatnak köszönhetően közel tudunk leszállni a síterepekhez,
• a csomagszállítás sem jelent tortúrát Budapesten, hanem együtt repülsz a bőröndöddel
• végre együtt ülnek a társaságok a repülőn ünnepelve a várva várt síelést
• ha bármi gond van, a névcsere ingyenes az indulás előtti hétfőig
• mindez összesen 85€ felártól elérhető a buszos árhoz képest

Prémium buszokat egyelőre komplett (teljes busznyi) csoportok részére tudunk biztosítani, de egyéni utasaink részére mi ilyen szolgáltatást egyelőre nem nyújtunk.

Viszont évről évre kényelmesebb és modernebb flottával rendelkezünk! Buszainkról itt olvashatsz: Buszos utasainknak

Ilyenkor csak az üresen maradó ágyak díját kell kifizetni, annyi ágyra, ahányat nem töltötök fel a szálláson. Ez sokkal kisebb összeg, mint a síbérlettel és esetleg az utazással együtt számított teljes ár. Időpontonként, szállásonként eltérő összeg, minden szállásnál az ártáblázat felett található csúszka „ágy” ikonra állításával láthatjátok.

Az üresen maradt ágyakat később feltölthetitek: amíg a buszon van helyünk, és tudunk bérletet rendelni, legkésőbb 2 héttel az indulás előttig.

Akkor is érdemes üres ágyakat hagyni, ha kényelmesebben szeretnétek lenni az apartmanban. Viszonylag kicsi költséggel lehet így elkerülni a nappaliban kanapén, vagy emeletes ágyon alvást.

Kedvezményeink nagy részét megtaláljátok itt:

• Csoportszervezőknek
• Last minute akciók
• Visszatérő utas kedvezmény
• Sí és snowboard oktatói kedvezmény
• Síbérlet kedvezmények
• Nyári akciók

További árcsökkentő tényezők lehetnek:

• Üdülőhelyi adót nem kell fizetni gyerekek részére 12 éves korig. Ezt a foglalás leadásakor kell jelezni nekünk.
• A síbérletek a legtöbb síterepen 5 éves kor alatt ingyenesek az igazolvány bemutatásával. Ilyen esetben nem kell tőlünk síbérletet venni. Ez helyszínenként és dátumonként eltérő kedvezményt jelent.
• Gyerekkedvezmény (általában 5-12 éves kor között) néhol van, néhol nincs. Utóbbi azért fordulhat elő, mert az utazásszervezői árak sokkal kedvezőbbek a pénztárban kapható gyerekkedvezményeknél. 
• Senior bérletkedvezmény előfordul 65-72-75 éves kor felett, mértéke síterepenként változó.

Egyre gyakrabban fordul elő, hogy a holnapunkon nyáron meghirdetett árakat változtatjuk, növeljük vagy csökkentjük. Íme ennek lehetséges okai:

- A francia partnerünk előfoglalási kedvezményének határideje lejár, vagy éppen akciót hirdet, mert sok szállása van még szabadon.

- Egy szállásra az adott időpontban egy nagyobb csoport befoglalt, így a maradék apartmanok árát megemeljük, hogy kompenzáljuk a nekik adott kedvezményt.

- Egy síterepre az adott héten 1 buszt indítunk, de ha nem telnek be megfelelően a buszhelyek, árat csökkentünk.

- Az új szállásoknak gyakran bevezető áruk van, ha jól halad az értékesítés emelünk az áron, ha nem akkor csökkentjük azt.

- A francia szállásadó partnereinknél mi tavasszal foglaljuk szállásaink nagy részét. Szeptemberben próbálunk még újabb apartmanokat foglalni, és ha az sikerül, nem emelünk az árakon. Ha nem sok eladható apartman maradt az adott szálláson, héten, az árak emelkedhetnek.

A foglalás weboldalon történő leadása után 1-2 napon belül megkapjátok a vouchert, ami nem csak az árakat és a szolgáltatásokat fogja tartalmazni, hanem az utazás minden részletét. Indulási, érkezési infók, kaució, apartmanház szolgáltatásai, síbérlet érvényessége, buszos utazás részletei, stb…

Utastájékoztatót már nem készítünk, a voucher tartalmaz minden információt az utazással kapcsolatban.

Utazási szerződést külön nem küldünk, a foglalás leadásakor kell kipipálnotok, hogy elfogadjátok az utazási szerződést, amit ugyanott le is tölthettek. Ez, és a voucher együtt alkotja a szerződést, ami az előleg befizetésével lép életbe.

A hivatalos módosítási és lemondási feltételeinket itt olvashatjátok: Útlemondás, módosítás

Az ott található 35€/módosítás díjat ilyen esetekben fogjuk felszámolni például:

• Olyan apartmant foglaltatok, amit mi már leelőlegeztük és mi is csak díj fejében tudjuk módosítani, lemondani.
• Korábban egy egyedi igényeket kielégítő, bonyolultan foglalható apartmant kerestünk számokra, vagy most egy ilyenre szeretnétek cserélni a foglalásotokat.
• Ha egy 7 napos perióduson belül több mint 2 alkalommal módosítjátok a létszámot.
• Ha a buszos létszám módosul, mert azzal nekünk is plusz munkánk, kárunk keletkezik (a buszlétszámok a szállások számához vannak igazítva, ezért a buszos helyek változtatása sokszor egész munka-láncot indít el).
  
  

Nem számolunk fel módosítási díjat például:

• Ha foglalás leadása után 2 hónappal egy-két társatok mégis tud csatlakozni, annak természetesen nem lesz módosítási díja.
• Ha a csapat úgy dönt, hogy egy nagyobb, drágább, vagy több apartmant szeretne foglalni.

Köszönjük hogy segítitek munkánkat a foglalásaitok alapos átgondolásával!

Ha voucherek, kuponok beváltásáról vagy bármilyen típusú kedvezményről van szó (csoportos, oktatói, de főleg a visszatérő utasok esetén) kizárólag akkor érvényesíthető a csökkentett ár, ha a kedvezményre való jogosultságot már a foglalás leadásakor jelzitek!

Ha ezt elfelejtettétek, de jövőre időben jelzitek az idén elmaradt kedvezményt is, bepótoljuk, azaz megkapjátok a dupla kedvezményt majd. 

Nem a pénzen akarunk nyerészkedni, egyszerűen nem fér bele a plusz munka, ami a voucherek törlésével, újra kiállításával, az árak újra kalkulásával jár. Köszönjük megértéseteket!

Mindenkinek, a túra indulása előtt 4-5 nappal:

• a síbérlet és az apartman kulcs átvételéről, illetve a kaució rendezéséről
• emlékeztetőt a buszos utazás indulási idejéről, helyéről, illetve a betartandó csomagszabályról (a foglaláskor kapott voucheretek is tartalmazza)
• a sí- és snowboardoktatóink elérhetőségéről, illetve az oktatás kezdésének pontos idejéről és helyéről* 
• a helyszínen levő vagy telefonon elérhető magyar nyelvű szervező elérhetőségéről
• az általunk szervezett programok idejéről, helyéről, áráról és a jelentkezés/befizetés módjáról*

*Itt láthatjátok, mely síterepen és időpontban biztosítunk: oktatást, szervezünk programokat.

Buszos utasainknak, a túra indulása előtt 2-3 nappal:

• emlékeztetőt, hogy hány órára kell érkeznetek a Népligetbe
• térképet, melyen láthatjátok, hol állnak meg majd buszaink és a forgalmi rendet
• megírjuk buszotok sorszámát vagy rendszámát
• elküldjük a busz oldalára kifüggesztésre kerülő kötelező érvényű ülésrendet (1 foglaláshoz tartozó utasok egymás mellett/mögött ülnek, társaságon belül lehet ülőhelyet cserélni)
• amennyiben a busz több síterepen vagy egy síterepen belül több szállásnál áll meg, elküldjük hogy ki hányas számú bepakolási csoportba tartozik
• a megengedett csomagmennyiséget, pakolási tanácsokat 

Az apartmanok alap felszereltsége:

• konyha/étkező: evőeszközök, poharak, bögrék, tányérok, edények főzéshez, 1 vágódeszka, 1 edényalátét, vízforraló (nem mindenhol).
• hálószoba: matrac, párna, takaró (duplaágyon dupla, szimpla ágyon szimpla takaró)
• takarításhoz: porszívó, felmosórongy, 1 db szivacs vagy törlőkendő (de érdemes egyet hozni), kis adag takarítószer és mosogatószer.
• egy guriga WC papír

Amit mindenképpen hozzatok:

• Érvényes igazolványt
• Napkrémet. Pokoli erős a sugárzás a magasság és a hó fényvisszaverése miatt (és mert kint horror az ára…)
• A jó sapka, sál, kesztyű és aláöltöző sokszor többet számít, mint egy vastag kabát
• Síszemüveget, sportos napszemüveget
• Hátitáskát, amiben vizet, ételt, pluszt ruhákat lehet a hegyre vinni, vagy a rajtatok lévőket eltenni, mert még a kisebb síterepeken is van, hogy 1 óra kell a hazajutáshoz, az időjárás pedig mindig kiszámíthatatlan ilyen magasságban
• Mosogatógép tablettát, mosogató szivacsot. Van, hogy adnak, de ha van otthon, érdemes betenni
• Ágyneműhuzatot, törölközőt (amennyiben szállásotokon az ár nem tartalmazza)
• Biztosítást. Nálunk is köthettek egy kiválót: ITT
• Megfelelően megélezett és felvaxolt sportfelszerelést
• Rengeteg pénzt, ha valaki Franciaországba akar disszidálni 

Amit érdemes hozni:

• Egy jó könyvet az útra 
• Powerbankot a buszos útra (nem minden buszon van töltő)
• 1 db konyha ruha, 1 db kis törölköző kézmosáshoz, hajszárító (nem mindig van), kisméretű kávéfőző (nem mindenhol van)
• Fogyóeszköz, amit kint is lehet venni vagy érdemes hozni: WC papír, szappan, mosogatószer, tisztálkodószerek, fűszerek, stb.
• Valakit, aki főz, mos, takarít helyettetek egy hétig

Amit semmiképpen se hozzatok:

• Ásványvízet. A csapból 100-szor jobb víz folyik, mint bármelyik palackozott vegyipari csodavíz Magyarországon
• Ipari mennyiségű (zsugor, karton, hordó :) élelmiszert, italt, csak a csomagotokban lehet a buszba tenni. Bárhol is laktok, lesz a közelben bolt, ahol a magyar infláció után már nem is olyan drága minden.
• Rossz arcokat… bár aki síel ritkán az

Minden helyszín és dátum, kivéve a lenti bekezdésben szereplők:

• Szervezőtől való átvétel esetén: a szervezőtől ne vegyétek át a síbérletet, vagy juttassátok el hozzá még az érkezés napján. Ezután küldjetek nekünk emailt az info@travelex.si -re egy IBAN számlaszámmal (Revolut esetén Revtaggel), a kedvezményezett nevével és hogy EUR vagy HUF számla.
• Kasszában vagy recepción történő átvétel esetén: a lemondott bérletet ne vegyétek át. Kérjetek róla pár szavas írásos aláírt/lepecsételt igazolást a kinyomtatott voucher-etekre. Ezt küldjétek el nekünk emailben az info@travelex.si -re a banki adatokkal (név, IBAN számlaszám jelölve, hogy HUF vagy EUR, vagy Revolut Revtag) együtt. Ha a franciák nem hajlandóak visszavenni a bérletet vagy papírt adni, erről akkor küldjetek egy emailt, nem kell telefonálnotok. A bérletet pedig ne használjátok.
• 30 napon belül küldjük a visszatérítést.

3 Völgy 01.17-24, 01.24-31. és 01.31-02.07 turnusokban,
Les2Alpes Residences 1650 szállások minden héten (csak egyéni utazás),
Alpe d’Huez Ecrin d'Huez és központi apartmanok, Prestige Éclose szállások (csak egyéni utazás):

• A szervezőnek sms-ben jelezzétek az érkezés napján 10:00 óráig, hogy nincs szükségetek a síbérletre (a foglaló nevét írjátok bele az sms-be). Ne vegyétek át a tőle a síbérletet. Ha a recepción veszitek át, juttassátok el a szervezőhöz még az érkezés napján. Ezután küldjetek nekünk emailt az info@travelex.si -re egy IBAN számlaszámmal (Revolut esetén Revtaggel), a kedvezményezett nevével és hogy EUR vagy HUF számla.
• 30 napon belül küldjük a visszatérítést.

A hátralék befizetése előtti lemondás esetén a 100€ előleg teljes mértékben elveszik, viszont a névcsere díjmentes.

A hátralék befizetése után ezek a szokásos lemondási feltételek érvényesek: ITT.

A neveket díjmentesen lehet változtatni a szombati indulást megelőző hétfő délig.

Az elektronikus repülőjegyet, azaz a beszállókártyát a repülőtéren fogjátok megkapni, amikor leadjátok a csomagotokat a WizzAir check-in pultnál Budapesten és Torinoban is. Van akinek mi fogjuk kiküldeni a beszállókártyát emailen.

A repülőgépre díjmentesen felvihető kézipoggyász mérete maximum 40x30x20cm, tehát hátizsák méretű, maximum 10 kg. Ennél nagyobb kézipoggyászra nincs lehetőség.

A repülőgépre díjmentesen feladható egy 20kg-os bőrönd. A transzferbuszra feltehető bőrönd éleinek együttes maximum hossza 150 cm lehet (pl. 70x50x30cm), ezt kell betartanotok a repülés esetén is. 

A sífelszereléseket kötelező csomagba, zsákba tenni, hogy ne sérüljön*. Ebbe semmi más nem kerülhet, mint: 

• 1 pár síléc vagy snowboard
• 1 pár bot
• 1 pár síbakancs vagy snowboard cipő
• 1 db sisak

Összesen maximum 2db zsák lehet. Egy a lécnek/botnak vagy boardnak, egy másik a bakancsnak/sisaknak. Aki félti a sisakját a karcolódástól, annak érdemes azt inkább a repülős poggyászok közé tenni. 

MINDEN SÍFELSZERELÉST TARTALMAZÓ ZSÁKRA KÖTELEZŐ A SAJÁT NEVET, TELEFONSZÁMOT, A SÍTEREPET ÉS A SZÁLLÁST JÓL OLVASHATÓAN ÉS IDŐTÁLLÓAN RÁÍRNI!

*Mivel a busz csomagtartójában egymásra kerülnek a felszerelések, az ebből adódó károkért nem tudunk felelősséget vállalni.

Sífelszerelés leadása nekünk: ITT

A sílécek, botok, snowboardok, sí és snowboard cipők szállítása közben egymásra vannak pakolva, ezért kötelező sízsákba, snowboard zsákba, sícipő/snowboard cipő tartó zsákba csomagolnotok minden felszerelést, hogy elkerüljük az esetleges sérülésüket. A snowboardokról érdemes a kötést leszerelni és külön elhelyezni a zsákban.

Ezekbe a zsákokba a fent említett sportfelszereléseken kívül semmi más nem kerülhet (nem kerülhet bele például ruházat, élelmiszer, stb.) Ezt a sofőrök, szervezők ellenőrzik a felszerelés leadásánál.

A zsákokra jól olvashatóan és időtállóan írjátok rá a saját nevet, telefonszámot, a síterep és szállás nevét.

Vagy a transzferbusz a torinói repülőtéren már a Budapesten leadott sífelszereléseddel együtt fog várni, vagy mi fogjuk kiszállítani a szállásotokra. Utóbbi esetben legyetek telefonon elérhetők, amíg nem kaptátok meg a sífelszereléseteket és nagyon messzire ne menjetek el otthonról.

A budapesti repülőtéren nem lesz képviselő az iroda részéről, mindenki maga intézi a csomagfeladást, beszállást.

A torinói repülőtérre érkezéskor a csomagfelvétel után, az érkezési zónából kiérkezve fog várni egy Travelex táblát tartó szervező. (Egy WC-t javaslunk megejteni a síterepre indulás előtt, mert nincs megállás :)

Nem, sajnos ilyen esetben a társaság utazása két külön busszal történik.

Ha az előre meghirdetett időpontban pontosan nem lesztek a transzferbusznál, nem fogunk tudni rátok várni, mert ezzel a repülő lekésését kockáztatjuk. Sajnos nektek kell megoldani a Budapestre jutást ilyenkor.

Ilyenkor bejelentést kell tennetek a repülőtéren a „lost&found” pultnál és amint tudják kiszállítják a csomagot a megadott címre. A szállás pontos címét a foglaláskor kapott voucherben találod.

A repülős utazás felárai változhatnak attól függően, mennyi elérhető hely van a járaton. Általánosságban mindenképpen elmondható, hogy érdemes minél hamarabb foglalni. A már lefoglalt, befizetett repülőjegyek ára természetesen nem változhat.

A pontos buszindulási időpontokat a foglaláskor kapott voucher tartalmazza!

Minden buszos sítúránk pénteken este indul, legkorábban 20.00-kor, hogy munka/iskola után kényelmesen kiérjetek az induláshoz. Minden buszunkat szervező várja kint a síterepen, így ha valamiért csúszna a menetidő, akkor is lesz, aki átvegye a kulcsokat és bérleteket számotokra. Egyedüli síirodaként velünk nem kell hosszú órákat várakoznotok a kulcsok és a bérletek átvételére az érkezés után.

Hazafelé úton vasárnap hajnali 2 és reggel 7 óra között szoktak befutni buszaink Budapestre. 

Sofőrjeink vezetési ideje törvényileg van szabályozva, de ha a menetidő engedi, megállnak egy nagyobb boltnál vásárolni a kifelé úton.

Még több részlet (menetidő, útvonal, parkolás a Népliget környékén): ITT

A megengedett csomagmennyiség utasonként:

• 1db poggyász (max 20 kg és a három él összege max 150cm - pl. 70x50x30cm)
• 1db síléc (és 1pár síbot) vagy snowboard (a snowboard-ról a kötést szereljétek le az utazás idejére, mert sok helyet foglal és könnyen sérül)
• 1db sícipő vagy snowboard cipő
• 1db kisméretű kézipoggyász

A szigorodó súlyszabályok miatt mérlegekkel készülünk a buszindításra. Sofőrjeink jelezni fogják, ha egy csomagot túlsúlyosnak vélnek, vagy a sízsákba plusz dolgokat pakoltatok (csak síléc vagy snowboard, bakancs és sisak kerülhet bele, semmi más).

Ha nem felel meg a szabályoknak a csomag, nem tehetitek fel a buszra. Kérünk így készüljetek, különben megállítják, megbüntetik a buszt a zalakomári súlymérőponton. Köszönjük az együttműködéseteket!

Extra csomagok: 

Nincs lehetőség erre, mert fennállna a veszélye a súlyhatár túllépésének, vagy hogy egyszerűen nem férne be minden csomag indulásnál. Akkor tehettek fel plusz csomagokat a buszra, ha megvesztek egy plusz ülést is mellé, melynek díja 140€/db. Ha egy társaságban buszos és egyéni utazók is vannak, akkor egyéni utasok buszos csomagszállítása a teljes buszos áron lehetséges (jellemzően valamivel kevesebb, mint az említett 140€). Minden esetben csak akkor, ha ismerősötök ül a buszon, mert „gazda” nélküli csomagot nem szállíthatunk.

Ezt előre nem tudjuk biztosan megígérni, mert rengeteg rajtunk kívülálló tényező befolyásolja, hogy lesz-e idő megállni vásárolni kifelé úton egy hipermarketben (ami olcsóbb, mint a kisboltok a síterepen). A szándék mindig megvan, de előfordult már, hogy egy nem várt útakadály (dugó, havazás, hágó lezárás, utastárs miatti késedelmes indulás Budapestről vagy útközbeni megállóból) és a sofőrök törvényileg meghatározott vezetési idejébe nem fért bele, hogy megálljon a busz vásárolni.

Ha legkésőbb a hátralék befizetésénél ezt emailben jelzitek felénk, Magyarország területén az alábbi felszállási lehetőségeket kínáljuk a Népliget-i induláson kívül:

• Székesfehérvár – Shell kút – M7
• Siófok – OMV
• Pince (magyar-szlovén határ)

Külföldi felszállási lehetőségre is van lehetőségetek, de az a szabály, hogy a busz nem hajt le értetek az autópályáról, így egy pihenőt vagy benzinkutat kell előre egyeztetni velünk. Így nem tudjuk vállalni azt sem, hogy buszunk bemegy értetek egy útba eső repülőtérre, csak azt, hogy felveszünk egy ahhoz közeli autópálya parkolóban, vagy benzinkúton.

Ha a megbeszélt időpontban nem vagytok a helyszínen, a busz nem tud rátok várni, mivel a sofőröknek törvényben meghatározott vezetési idejük van és utastársaitoknak sem akarunk a hosszú úton extra kényelmetlenséget okozni.

Aki Milánóba érkezik repülővel, annak fontos tudnia, hogy a buszok hajnalban vagy reggel szoktak a reptér környékére érni. Aki hazafelé szeretne repülőt elérni, tudnia kell, hogy a buszok hazaindulási- és menetideje sok mindentől függ (apartman átadás menete, vásárlás, időjárás..), ezért garantálni időpontot nem tudunk.

Az apartman kulcs és a síbérlet átvételéről indulás előtt 4-5 nappal küldünk pontos tájékoztatást e-mailen minden utas részére.

Általános információkat (recepció nyitva tartása, kaució összege, síbérlet érvényessége..) megtaláljátok a foglaláskor kapott voucheretek „Fontos információk” bekezdésében.

Az apartmanok alap felszereltsége:

• konyha/étkező: evőeszközök, poharak, bögrék, tányérok, edények főzéshez, 1 vágódeszka, 1 edényalátét, vízforraló (nem mindenhol).
• hálószoba: matrac, párna, takaró (duplaágyon dupla, szimpla ágyon szimpla takaró)
• takarításhoz: porszívó, felmosórongy, 1 db szivacs vagy törlőkendő (de érdemes egyet hozni), kis adag takarítószer és mosogatószer.

Amiket érdemes otthonról hozni: 1 db konyha ruha, 1 db kis törölköző kézmosáshoz, hajszárító (nem mindig van), kisméretű kávéfőző (nem mindenhol van).

'Fogyóeszköz', amit kint tudtok venni vagy érdemes hozni: WC papír, szappan, mosogatószer, tisztálkodószerek, fűszerek, stb.

Amit mindenképpen hozzatok:

• Érvényes igazolványt
• Napkrémet. Pokoli erős a sugárzás a magasság és a hó fényvisszaverése miatt (és mert kint horror az ára…)
• A jó sapka, sál, kesztyű és aláöltöző sokszor többet számít, mint egy vastag kabát
• Síszemüveget, sportos napszemüveget
• Hátitáskát, amiben vizet, ételt, pluszt ruhákat lehet a hegyre vinni, vagy a rajtatok lévőket eltenni, mert még a kisebb síterepeken is van, hogy 1 óra kell a hazajutáshoz, az időjárás pedig mindig kiszámíthatatlan ilyen magasságban
• Mosogatógép tablettát, mosogató szivacsot. Van, hogy adnak, de ha van otthon, érdemes betenni
• Ágyneműhuzatot, törölközőt (amennyiben szállásotokon az ár nem tartalmazza)
• Biztosítást. Nálunk is köthettek egy kiválót: ITT
• Megfelelően megélezett és felvaxolt sportfelszerelést
• Rengeteg pénzt, ha valaki Franciaországba akar disszidálni 

Amit érdemes hozni:

• Egy jó könyvet az útra 
• Powerbankot a buszos útra (nem minden buszon van töltő)
• Valakit, aki főz, mos, takarít helyettetek egy hétig 

Amit semmiképpen se hozzatok:

• Ásványvízet. A csapból 100-szor jobb víz folyik, mint bármelyik palackozott vegyipari csodavíz Magyarországon
• Ipari mennyiségű (zsugor, karton, hordó :) élelmiszert, italt, csak a csomagotokban lehet a buszba tenni. Bárhol is laktok, lesz a közelben bolt, ahol a magyar infláció után már nem is olyan drága minden.
• Rossz arcokat… bár aki síel ritkán az

Helyszíni programok: jelentkezni az indulás előtt küldött email alapján tudsz. SMS-ben az emailben megadott telefonszámon vagy személyesen a programtájékoztatón (bizonyos időpontokban, túrákon). 

Oktatás: Az oktatásra igényeiteket miharabb adjátok le, hogy minél több helyszínre és időpontra tudjunk megfelelő mennyiségű oktatót biztosítani. Jelentkezés ITT

Helyszíni programok: Ha a programra jelentkezni kellett, kör SMS-t küldünk a jelentkezéskor megadott telefonszámra a program helyszínéről és időpontjáról. Ha a programra nem kellett jelentkezni (pl. pezsgőzés), akkor a foglalónak a telefonszámára küldjük az infókat. Az értesítést általában 12-24 órával a program előtt küldjük.

Oktatás: oktatónk a helyszínre érkezés után felveszi veled a kapcsolatot. A kezdőkkel már szombat este, a többi szintre jelentkezőkkel pedig a későbbi napokban. A kapcsolatfelvétel emailben vagy telefonon (hívás vagy SMS) történik. Kérjük, várjátok türelemmel oktatónk jelentkezését, és csak abban az esetben keressétek szervezőinket, ha kezdőként szombat este 22 óráig nem kaptatok semmilyen értesítést a másnapi oktatásról.

Legkésőbb a hazaindulást megelőző csütörtök késő estig az utazást foglaló társatokat SMS-ben vagy emailben értesítjük a szombat reggeli hazaindulás pontos időpontjáról és részleteiről. (Ha péntek délutánig nem kaptok értesítést, kérjük érdeklődjetek a szervezőnél).

Az indulás előtt küldött emailben megadott telefonszámon tudtok magyar nyelvű segítségnyújtást kérni a túra ideje alatt. Baleset esetén mindig a mentőt/hegyi mentőt, majd a biztosítót érdemes értesíteni.

Úgy tervezzetek, hogy a szervezők nem tudtak segíteni a „taxizásban”, a szervezői autó utast nem szállíthat.

A legjobban akkor jártok, ha elkerülitek a taxizást, nem terveztek vele, mert síterepenként néhány magán taxi van csupán. Szombaton közel lehetetlen a taxi szerzés, ha nem foglalsz hónapokkal előre, mert ilyenkor szinte csak zsíros reptéri fuvarokat csinálnak sokszáz €-ért. Hét közben több esély van azonnali taxi szerzésre, de drága lesz... Taxis telefonszámokat interneten keresve, vagy az idegenforgalmi hivataloknál érdeklődve tudtok szerezni.

Az utasbiztosítási kötvényszámod és a biztosító 0-24 hívható, segítség nyújtásra alkalmas telefonszáma legyen elmentve a telefonodban vagy kinyomtatva a zsebedben. Pályára lépés előtt a helyi hegyi mentők telefonszámát is mentsd el/fotózd le (sítérképen vagy bérleten megtalálható). A Travelexes segítségnyújtó szám mentő hívásra/betegszállításra nem alkalmas, mi is csak annyit tudunk javasolni, hogy a mentőkkel és a biztosítóddal vedd fel a kapcsolatot.

Ha a biztosítónak igazolásra van szüksége, kattints IDE

Ha leadtad jelentkezésed az oktatásra, nincs más dolgod ezzel kapcsolatban. Fontos, hogy a telefonszámod és email címed helyesen add meg!

Oktatóink a helyszínen fogják felvenni veletek a kapcsolatot. Ott fognak szólni, hogy pontosan mikor, hol van találkozó. Kezdőkkel legkésőbb szombat este, a többiekkel a későbbi napokban. Első nap csak a kezdő csoportokkal indulunk.

Az oktatást helyszínen kell fizetni, készpénzben vagy Revoluton. Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség. Az oktató tájékoztatni fog titeket arról, hogy pontosan mikor és hol történik a fizetés. 

• Kezdő, újrakezdő szintet jelölj, ha első nap teljesen az elejéről szeretnéd kezdeni. Itt azokkal leszel együtt, akik lábán még soha életükben nem volt sí/snowboard. Tehát az alapoktól kezdjük: megismerjük a felszerelés működését, hozzászokunk az első órán a lábunkra kötött csúszó dologhoz.
• Kezdő+ szintet jelölj, ha bizonytalanul ugyan, de tudsz már kicsit csúszni. Az oktatási form leadásakor próbáld meg részletesen leírni, hogy állsz pontosan. Így tud az oktató a lehető legjobb csoportba osztani majd.
• Pontosabb leírásokat a szintekről az oktatás menüpont alján találsz.

Ha egyéni igényeitek vannak, azt az oktatásra jelentkezés űrlapján tudjátok jelezni. Az oktatók igyekeznek ezen igényeknek a lehető legjobban megfelelni, de korlátok között van erre lehetőség:

Az oktatást magyar nyelven biztosítjuk és első sorban magyarul zajlik, de ha vannak idegen nyelvű tanulók, a lényegi információkat angolul is át tudja adni az oktató.

Az előre meghirdetett időpontokra és helyszínekre leadott oktatási igények 100%-ban teljesültek az elmúlt években. Végtelen magyar nyelvű oktatói kapacitást biztosítani azonban nem tudunk 1500km-re lévő francia síterepeken, viszont ha hetekkel előre leadjátok a jelentkezést, az nagyon sokat segít a túra oktatásának tervezésében, jelentősen növelve az esélyét, hogy mindenki a legmagasabb szintű szolgáltatást kapja. 

Alpe dHuez, Les 2 Alpes, Briancon, Isola telepített oktatóink vannak, így a meghirdetett heteken mindig van oktatás. Ha egy másik síterepre nagyon kevés oktatási igény érkezik, előfordul, hogy nem, vagy csak korlátozottan fog rendelkezésre állni oktató, egy másik síterepről átautózva egy-egy napra például. Rengeteg energia, szervezés és pénzbefektetés részünkről, hogy a síirodák közül egyedül biztosítsunk minőségi magyar nyelvű oktatást a francia Alpokban, köszönjük, hogy értékelitek, és végtelen sok a pozitív visszajelzés!

Ha félted a csomagod, sífelszerelésed, akkor fontos, hogy olyan utasbiztosítást válassz, amely a poggyászod és felszerelésed sérülése, ellopása esetén is térít. A térítési limit biztosítónként változik: van, ahol a tárgyak értékét is korlátozzák, ezért mindenképp olvasd el az erre vonatkozó részt!

Ha a síelés közben balesetet szenvedtél, és a biztosítónak szüksége van igazolásra a síbérlet áráról, kérjük küldd el nekünk emailben a foglaló nevét, a saját nevedet, születési dátumodat és lakcímedet az info@travelex.si  címre, és kiállítjuk az igazolást számodra.