Lemondás


Útlemondási feltételeink COVID-19 vírus esetén:

Amennyiben Magyarország, Szlovénia, Olaszország, Franciaország közül bármelyikben határzár, vagy az onnan történő hazatérés esetén kötelező 2 hetes karantén korlátozás van érvényben az indulást megelőző szerdai napon, akkor:

      - a buszos utazást lefújjuk, mindenki visszakapja a túra teljes összegét.

      - az egyéni utazással foglaló utasaink dönthetnek az elutazás, vagy a túra teljes összegének visszatérítése mellett.

Tehát el tudtok jönni síelni autóval, vagy busszal egy későbbi időpontban. Álláspontunk szerint felelőtlenség lenne tucatnyi buszt átpréselni hatóságilag korlátozott országokon a Ti és a hozzátok közel állók egészségét kockáztatva!

Azon buszos utasainknak, akik ilyen körülmények között is szeretnének busszal síelni indulni, a meghíusult túra helyett lehetőségük lesz Serre Chevalier – Les 2 Alpes – Alpe d’Huez síterepekre az eredeti időpontra újrafoglalni és elutazni, amennyiben a hatósági korlátozások ezt még engedik és összejön a minimum 15 fős létszám. Ez a busz szigorúbb higiéniai feltételekkel és 3 sofőrrel indul útnak.


Vírushelyzettől független útlemondási feltételeink:

45 nappal az indulás előttig, ha saját döntésből le szeretnétek mondani a lefoglalt utazást, az előlegből csak 25 Eurót bukhattok.

45 napon belül a síbérlet árát és az üdülőhelyi adót adjuk vissza vírustól független lemondás esetén. Ez kisebb síterepeknél összesen 80-120 €, nagyobbaknál 150-200 € közötti összeg.

Végül pedig, ha a túrát korábban lemondtátok, de az meghiúsul a vírus miatt, akkor utólag is visszakapjátok a túra teljes összegát.



Egyéb, foglalást segítő intézkedéseink:
 
Buszos utazás biztonsága:
- Buszaink teljes körű fertőtlenítésen esnek át minden túra előtt (általában ózon felhasználásával).
- Minden buszon kézfertőtlenítők vannak kihelyezve.
- Ha egyedül szeretnél ülni a páros ülésen, a plusz hely foglalása az idei szezonban csak 49€ (a szállás foglalásakor kell jelezni).

Befizetések könnyítése:
- Bevezettük a bankkártyás online fizetési rendszert.
- Hosszabb előleg befizetési határidőket adunk a foglaláskor, és 100 helyett 50€ az előleg.

Útlemondási/sztornó biztosítás:
Ez a biztosítás akkor térít, ha valaki elveszti a munkáját, beteg lesz, netán hozzátartozóját baleset éri és emiatt kell lemondania az utazást. A biztosítás díja az utazás teljes árának 5%-a (100.000Ft-os túra esetén 5.000Ft a biztosítás díja), és 20%-os önrészt tartalmaz (azaz 100.000Ft-ból 80.000Ft-ot kaptok vissza). Az útlemondási biztosítást mindenki saját magának tudja megkötni ide KATTINTVA

Ahogy írtuk korábban is, megtiszteltetés, hogy velünk utaztok, mert Ti vagytok a világ legjobb utasai!